Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 10.03.2026

Uygulama: Talepify | Gizlilik Politikası URL: https://talepify.com/privacy-policy

1. Veri Sorumlusu

Alihan Tellioglu

Ticari Ünvan: Talepify Dijital Asistan

E-posta: info@talepify.com

Web: https://talepify.com

Talepify mobil uygulaması kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Alihan Tellioglu, ticari unvaniyla Talepify Dijital Asistan'dir.

2. Kapsam

Bu Politika, Talepify mobil uygulamasının indirilmesi, kurulması, üyelik oluşturulması, oturum açılması, portföy ve talep yönetimi, ajanda kullanımi, konut raporu oluşturulması, icerik paylasimi, bildirim gonderimi, abonelik yönetimi ve benzeri kullanım senaryolari bakımından geçerlidir.

3. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Talepify'de işlenen veriler, kullandığınız özelliklere ve verdiğiniz izinlere gore değişebilir.

• Hesap ve kimlik doğrulama verileri: telefon numarası, SMS doğrulama kayıtları (OTP), oturum bilgileri.
• Profil ve danışman bilgileri: ad-soyad, danışman telefonu, profil fotoğrafı (varsa).
• Portföy, talep ve ajanda içerikleri: taşınmaza ilişkin bilgiler, adres, harita pini, açıklamalar, fotoğraflar, talep kriterleri, ajanda başlığı, tarih-saat ve notlar.
• Konum verisi: cihaz konumu ve portföy icin secilen lokasyon bilgisi. Konum verisi yalnızca harita üzerinde pin seçimi ve konum gösterimi amacıyla, izin vermeniz halinde kullanılır. Arka planda sürekli konum takibi yapılmaz.
• Rehber/Kişiler verisi: isim, telefon numarası, e-posta gibi rehber kayıtları. Rehber verileri Talepify sunucularına aktarılmaz.
• Medya dosyaları: galeri veya kamera üzerinden eklediginiz görseller ve varsa video içerikleri.
• Teknik kullanım ve hata verileri: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, teknik loglar, olay kayıtları, çökme kayıtları ve bildirim tokenlari.
• Abonelik ve satın alma verileri: mağaza işlem kimliği, abonelik durumu ve erişim/entitlement bilgileri.
• İletişim ve pazarlama tercihleri: SMS izinleri, push bildirim tercihleri, ticari iletisim tercihleri ve izin/onay kayıtları.

4. Verileri Nasıl Topluyoruz?

• Kayıt ve profil oluşturma sırasında doğrudan sizden,
• Portföy, talep, ajanda ve rapor oluştururken sizden,
• Cihaz izinleri aracılığıyla,
• Uygulamanin kullanımi sırasında olusan teknik loglar üzerinden,
• Abonelik ve satin alma sureclerinde uygulama magazalari ve entegrasyonlar üzerinden.

5. Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

• Üyelik oluşturulması ve kimlik doğrulama,
• Oturum yönetimi ve hesap güvenliği,
• Portföy, talep, ajanda ve rapor özelliklerinin çalıştırılması,
• Iceriklerin uygulama içinde görüntülenmesi ve yonetilmesi,
• Link ile paylaşım altyapısının sağlanması,
• Ücretli paket ve abonelik yönetimi,
• Destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Guvenlik, kotuye kullanım ve dolandırıcılık tespiti,
• Hata analizi ve performans iyileştirmeleri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rıza bulunmasi halinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi.

6. Hukuki Sebepler

Kisisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve acik rıza gereken hallerde acik rızaniz hukuki sebeplerine dayanılarak islenebilir.

7. Cihaz İzinleri

• Konum: harita pini ve lokasyon gösterimi icin,
• Kişiler/Rehber: rehberden kisi seçimi icin,
• Fotoğraf/Medya: görsel ekleme icin,
• Bildirimler: hizmet ve tercihinize bağlı pazarlama bildirimleri için,
• Mikrofon: varsa sesli not özelliği için.

Izin vermemeniz veya sonradan kapatmanız halinde ilgili özellikler sınırlı çalışabilir.

8. İçerikler, Görünürlük ve Link ile Paylaşım

Talepify'de oluşturduğunuz portföy ve talepler, kural olarak yalnızca uygulamaya kayıtlı üyeler tarafindan görüntülenir. Ancak bazı içerikler bağlantı (link) aracılığıyla paylasilabilir.

• Baglantiyi alan kişiler, uygulama üyesi olmasalar da içeriği görüntüleyebilir.
• Baglanti üçüncü kişilerle paylasilabilir.
• Bağlantılar süreli olabilir.
• Baglantilar sizin veya sistemin kontrolu kapsamında sonradan iptal/devre dışı bırakılabilir.
• Bu baglantilar herkese açık nitelik kazanabileceğinden, link ile paylaştığınız içeriklerde hangi kişisel verilerin yer aldığına dikkat etmeniz gerekir.

9. Üçüncü Kişilere Ait Veriler

Uygulamaya ucuncu kisilere ait bilgiler, fotoğraflar veya içerikler ekliyorsanız; bu verileri yüklemeye yetkili olduğunuzu, gerekli bilgilendirmeleri yaptığınızı, gerekiyorsa gerekli izinleri aldığınızı ve paylaştığınız içeriğin hukuka uygunluğundan sorumlu olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

10. Özel Nitelikli Veriler

Talepify, kural olarak sağlık verisi, biyometrik veri, siyasi düşünce, dini inanç, T.C. kimlik numarası, tapu örneği veya benzeri hassas/özel nitelikli verilerin islenmesini gerektirecek şekilde tasarlanmamıştır. Bu tur verileri uygulamaya yüklememenizi öneririz.

11. Sesli Notlar ve Konut Raporları

Sesli not ve metin not ozellikleri, tasarım geregi varsayilan olarak cihaz üzerinde yerel saklama mantigiyla calisir; bu içerikler Talepify sunucularına otomatik olarak yüklenmez. İşletim sisteminin kendi yedekleme sistemleri etkinken cihaz üreticisinin yedekleme süreçlerine dahil olabilir.

Talepify, belirli verileri kullanarak paylasilabilir konut raporlari olusturmaniza imkan tanıyabilir. Bu çıktılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; resmi ekspertiz, yatırım danışmanligi veya kesin fiyat taahhüdü niteliği taşımaz.

12. Ucuncu Taraf Hizmetler ve SDK'lar

• Firebase: analitik, bildirim altyapısı, performans ölçümü, güvenlik amaçlı teknik servisler ve çökme/hata analizi icin kullanilabilir.
• RevenueCat: abonelik, satin alma dogrulama ve erişim yetkilerinin yönetimi icin kullanilabilir.
• Netgsm: SMS OTP doğrulama mesajları ve acik rıza bulunmasi halinde kampanya SMS'leri icin kullanilabilir.
• Mapbox: harita gösterimi, lokasyon seçimi ve portföy icin pin oluşturulması amacıyla kullanilabilir.
• Apple App Store / Google Play: uygulama içi satın alma, tahsilat, iade ve mağaza bazlı abonelik süreçleri ilgili magaza saglayicilarinin kendi kurallarina tabidir.

13. Yurt Dışına Aktarım

Talepify'de kullanilan bazi hizmet sağlayıcıların altyapilari nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışındaki sunucularda islenebilir veya saklanabilir. Yurt disina veri aktarımı söz konusu oldugunda, aktarim surecleri yürürlükteki KVKK düzenlemelerine uygun şekilde yürütülür.

14. Veri Güvenliği

Talepify, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygular. Buna ragmen internet üzerinden veri iletiminin ve dijital sistemlerin yuzde yuz guvenli oldugu garanti edilemez.

15. Saklama Süreleri

Kisisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı olarak saklanir. Hesap ve icerik verileri hesabiniz aktif olduğu surece; teknik loglar, destek kayitlari ve guvenlik kayitlari ise amaclarinin gerektirdigi makul süre boyunca saklanabilir. Hesap silme sonrasinda, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla veriler silinmek üzere işleme alınır; yedeklerde bulunan kopyalar ise yedekleme döngüsü sonunda silinebilir.

16. Hesap Silme

Talepify uygulamasi icinde yer alan Hesabımı Sil fonksiyonu üzerinden hesabinizi silebilirsiniz. Hesap silme halinde üyeliğiniz sonlandırılır, hesabiniza erişiminiz kapanir, verileriniz yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla silinmek üzere işleme alınır ve hesabiniza bagli paylasim linkleri devre disi bırakılabilir.

17. SMS ve Push Bildirimleri

Talepify; guvenlik, dogrulama ve hizmete ilişkin zorunlu bildirimleri gerekli oldugu ölçüde gönderebilir. Kampanya, tanıtım ve ürün duyurusu nitelikli ticari elektronik iletiler ise yalnızca gerekli onay veya acik rıza bulundugu takdirde gönderilir.

• OTP SMS: hesap dogrulama ve guvenlik amacı taşır; pazarlama iletişimi değildir.
• Kampanya SMS'leri: onay/acik rıza bulunmasi halinde gonderilir.
• Push bildirimleri: cihaz bildirim izninize ve uygulama içi tercihlerinize bağlıdır.

18. Kullanıcı Hakları ve Başvuru

Yururlukteki mevzuat kapsamında bize basvurarak; kişisel verilerinizin islenip islenmedigini öğrenme, islenmis ise buna ilişkin bilgi talep etme, isleme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini öğrenme, aktarılan ucuncu kisileri öğrenme, eksik veya yanlış islenmis ise düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı isleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarina sahip olabilirsiniz.

Bu kapsamdaki taleplerinizi info@talepify.com adresine iletebilirsiniz. Basvürünun guvenli sekilde sonuclandirilebilmesi icin kimlik doğrulamasi talep edilebilir.

19. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Talepify, 18 yas altina yönelik değildir. 18 yas alti kullanım suphesi bulunmasi halinde hesabin kapatilmasi veya erişimin sinirlandirilmasi söz konusu olabilir.

20. Üçüncü Taraf Bağlantılar, Devir ve Politika Değişiklikleri

Uygulama, ucuncu taraf web sitelerine veya hizmetlere yönlendiren baglantilar icerebilir. Bu hizmetlerin veri isleme faaliyetlerinden Talepify sorumlu değildir. İşletmenin devri, birleşme, yeniden yapılanma veya varlık devri gibi durumlarda kişisel veriler hizmetin devamını sağlamak amacıyla ilgili mevzuata uygun olarak devredilebilir. Bu Politika, hizmetin gelismesi, yeni ozelliklerin eklenmesi veya mevzuat guncellemeleri nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm uygulama içinde ve/veya https://talepify.com/privacy-policy adresinde yayımlanır.

21. İletişim

E-posta: info@talepify.com

Web: https://talepify.com

Gizlilik Politikasi: https://talepify.com/privacy-policy